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Conditions d'utilisation
Ces Conditions d'utilisation établissent les conditions d'utilisation du site Web it-som.net et de l'application mobile SOM. En utilisant les Services, vous confirmez avoir lu et accepté ces Conditions.
En cas de divergence, la version ukrainienne de ce document prévaut.
CONDITIONS D'UTILISATION
(Site Web et Application Mobile SOM)
Table des matières
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Préambule
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Statut réglementaire
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Éligibilité et utilisation licite
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Accès et utilisation des Services
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Inscription et compte
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Paiement des Services, abonnements et politique de remboursement
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Conditions de service
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Détermination des gagnants (et clause de non-responsabilité Apple)
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Offres promotionnelles
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Réclamations et litiges
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Droits de propriété intellectuelle
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Liens de tiers
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Exclusion de garanties
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Durée et résiliation
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Cession de droits
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Loi applicable et juridiction
1. Préambule
1.1. Bienvenue sur it-som.net et l'application mobile du même nom (ainsi que les domaines, le contenu, la marque et les services, ci-après dénommés « Site Web », « Application » ou collectivement les « Services »). Les Services sont détenus et exploités par Kivaro Tech (marque SOM / PE Makovska G. V., EDRPOU : 2363501306), qui fournit ses services conformément à la législation de l'Ukraine.
1.2. Ce document (Conditions d'utilisation, Accord, Offre) ainsi que la Politique de confidentialité est un accord d'offre publique (End User License Agreement – EULA) et établit les termes de la relation contractuelle entre SOM (« Nous », « nous », « notre ») et toute personne utilisant nos Services en tant qu'utilisateur (« Organisateur de tirage au sort », « Participant », « Utilisateur », « vous », « votre »). En utilisant le Site Web ou l'Application, vous confirmez avoir lu et accepté ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'Accord, vous devez cesser d'utiliser les Services.
1.3. SOM se réserve le droit de modifier ces Conditions d'utilisation à tout moment. L'Utilisateur est obligé de suivre de manière indépendante toute modification.
1.4. En cas de divergence entre les versions linguistiques de l'Accord, la version ukrainienne prévaudra.
2. Statut réglementaire
2.1. Les activités de SOM ne constituent pas l'organisation de jeux de hasard ou de loteries et ne nécessitent pas de licences spéciales dans aucun pays du monde. Nous fournissons exclusivement un logiciel (un outil) pour le traitement de données.
2.2. SOM opère conformément à la législation de l'Ukraine, en respectant les lois des pays où les services sont fournis, ainsi que les règles mondiales de la plateforme App Store.
3. Éligibilité et
utilisation licite
3.1. Les Services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, vous êtes interdit d'utiliser les Services.
3.2. Vous êtes responsable d'utiliser les Services en conformité avec toutes les lois et réglementations applicables.
4. Accès et utilisation des Services
4.1. Les Services permettent aux organisateurs de tirages au sort sur les réseaux sociaux (Instagram, TikTok, Facebook, YouTube, etc.) de générer un nombre aléatoire, d'analyser les commentaires ou de vérifier les conditions de tirage au sort en utilisant le Générateur aléatoire pour sélectionner un gagnant (ci-après – Services).
4.2. Nous vous accordons une licence limitée et non exclusive pour utiliser le Site Web et l'Application, à condition que vous ne : (a) copiiez ou modifiiez les Services ; (b) utilisiez des systèmes automatisés pour interférer avec l'API ; (c) utilisiez les Services à des fins frauduleuses ; (d) contourniez les fonctionnalités de sécurité.
5. Inscription et compte
5.1. Certaines fonctionnalités du Site Web sont disponibles sans inscription ; cependant, l'utilisation complète de l'Application Mobile peut nécessiter la création d'un compte (via E-mail, Sign in with Apple, Google Sign-In ou Connexion invité).
5.2. Vous garantissez que vous fournissez des données exactes et n'utilisez pas les Services à des fins illégales.
5.3. Vous avez le droit de supprimer votre compte à tout moment dans les paramètres de l'Application.
6. Paiement des Services, abonnements et politique de remboursement
6.1. Certains Services sont payants (Forfaits Premium, Abonnements).
6.2. Paiements Web (Site Web) : Le paiement sur le Site Web est effectué via des systèmes de paiement tiers. SOM ne stocke pas vos données de paiement et n'est pas responsable des défaillances du côté des systèmes de paiement.
6.3. Achats intégrés (StoreKit) : Tous les abonnements et paiements effectués dans l'Application iOS sont traités exclusivement par Apple (via votre Apple ID).
6.3.1. Renouvellement automatique de l'abonnement : Les abonnements via l'App Store se renouvellent automatiquement sauf si le renouvellement automatique est désactivé au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Le paiement sera débité de votre compte Apple ID.
6.3.2. Gestion de l'abonnement : L'Utilisateur peut gérer les abonnements et désactiver le renouvellement automatique dans les paramètres du compte Apple ID après l'achat.
6.4. Politique de remboursement : Tous les achats effectués sur le Site Web sont définitifs, sauf en cas de défaillances techniques de notre part. Important : Les remboursements pour les abonnements achetés via l'Application iOS (Apple StoreKit) sont traités exclusivement par Apple conformément à sa politique de remboursement. SOM n'a pas la capacité technique d'émettre des remboursements pour les transactions de l'App Store.
7. Conditions de service
7.1. SOM n'est pas un organisateur de tirages au sort ou de concours, ne les mène pas et ne peut pas ajuster les conditions des tirages au sort des Utilisateurs.
7.2. Toute responsabilité pour la description, l'exécution des tirages au sort, le respect des règles des réseaux sociaux et l'attribution des prix incombe uniquement à l'Organisateur du tirage au sort.
8. Détermination des gagnants (et clause de non-responsabilité Apple)
8.1. Un participant au tirage au sort est reconnu comme un utilisateur de réseau social qui a rempli les conditions de l'Organisateur.
8.2. L'Organisateur du tirage au sort obtient l'accès aux résultats de l'analyse uniquement dans le but de déterminer le Gagnant.
8.3. IMPORTANT (Exigence de l'App Store) : Apple Inc. n'est pas un sponsor, n'est pas un organisateur et n'est impliqué d'aucune manière dans les concours, tirages au sort, loteries ou sweepstakes menés par les utilisateurs via l'Application Mobile SOM. Tous les prix sont fournis exclusivement par les Organisateurs de tirages au sort.
9. Offres promotionnelles
9.1. Vous acceptez que nous puissions vous envoyer des informations sur les mises à jour ou les offres promotionnelles si vous y avez consenti (ou vous avez le droit de vous désinscrire dans les paramètres).
10. Réclamations et litiges
10.1. Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter par e-mail : info@it-som.net. Nous ferons tous les efforts possibles pour répondre dans les 10 jours.
11. Droits de propriété intellectuelle
11.1. Le contenu des Services (texte, code, graphiques, algorithmes, Marque) est la propriété de SOM (Kivaro Tech).
11.2. La copie, la décompilation (y compris l'ingénierie inverse de l'application mobile) ou l'utilisation du Contenu sans notre consentement écrit est interdite.
12. Liens de tiers
12.1. Les Services peuvent contenir des liens vers des sites Web de tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs politiques de confidentialité.
13. Exclusion de garanties
13.1. Les Services sont fournis « EN L'ÉTAT ». SOM et Apple Inc. ne fournissent aucune garantie concernant le fonctionnement ininterrompu, la compatibilité ou l'absence d'erreurs techniques pouvant survenir en raison de modifications des API des réseaux sociaux.
13.2. SOM et Apple Inc. ne sont pas responsables de l'échec de l'Organisateur à payer (livrer) les prix promis aux participants du tirage au sort. Tous les litiges entre le Participant et l'Organisateur sont résolus de manière indépendante entre eux.
13.3. Vous acceptez que SOM ne soit pas responsable des défaillances du côté des fournisseurs d'accès Internet ou des plateformes (Instagram, TikTok, Facebook).
14. Durée et résiliation
14.1. SOM a le droit de suspendre ou de résilier votre accès aux Services (bloquer votre compte) en cas de violation de ces Conditions, sans préavis.
15. Cession de droits
15.1. Les droits en vertu de cet Accord ne peuvent pas être transférés par vous à des tiers, mais peuvent être cédés par SOM sans restrictions.
16. Loi applicable et juridiction
16.1. Ces Conditions sont régies par les lois de l'Ukraine. Tous les litiges sont soumis à la résolution devant les tribunaux de l'Ukraine.
16.2. Si une disposition de cet Accord est jugée invalide, les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur.
Dernière mise à jour : 02 mai 2026