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Condiciones de uso

Condiciones de uso del sitio web it-som.net y de la aplicación móvil SOM. Regula las relaciones contractuales entre SOM y los usuarios de los servicios.

En caso de discrepancias entre las versiones lingüísticas, prevalecerá la versión en ucraniano.

CONDICIONES DE USO

(Sitio web y aplicación móvil SOM)

Tabla de contenidos

Preámbulo
Estado regulatorio
Elegibilidad y uso legal
Acceso y uso de los Servicios
Registro y cuenta
Pago de servicios, suscripciones y política de reembolso
Términos de servicio
Determinación de ganadores (y exención de responsabilidad de Apple)
Ofertas promocionales
Quejas y disputas
Derechos de propiedad intelectual
Enlaces de terceros
Exclusión de garantías
Plazo y terminación
Cesión de derechos
Ley aplicable y jurisdicción

1. Preámbulo

1.1. Bienvenido a it-som.net y a la aplicación móvil del mismo nombre (junto con dominios, contenidos, marca y servicios, en adelante denominados "Sitio web", "Aplicación" o colectivamente "Servicios"). Los Servicios son propiedad de y son operados por Kivaro Tech (marca SOM / PE Makovska G. V., EDRPOU: 2363501306), que proporciona sus servicios de acuerdo con la legislación de Ucrania.

1.2. Este documento (Condiciones de uso, Acuerdo, Oferta) junto con la Política de privacidad es un acuerdo de oferta pública (End User License Agreement – EULA) y establece los términos de la relación contractual entre SOM ("Nosotros", "nos", "nuestro") y cualquier persona que utilice nuestros Servicios como usuario ("Organizador de sorteo", "Participante", "Usuario", "usted", "su"). Al utilizar el Sitio web o la Aplicación, confirma que ha leído y aceptado estos Términos. Si no está de acuerdo con el Acuerdo, debe dejar de usar los Servicios.

1.3. SOM se reserva el derecho de cambiar estos Términos de uso en cualquier momento. El Usuario está obligado a rastrear independientemente cualquier cambio.

1.4. En caso de discrepancias entre las versiones lingüísticas del Acuerdo, prevalecerá la versión en ucraniano.

2. Estado regulatorio

2.1. Las actividades de SOM no constituyen la organización de juegos de azar o loterías y no requieren licencias especiales en ningún país del mundo. Proporcionamos exclusivamente software (una herramienta) para el procesamiento de datos.

2.2. SOM opera de acuerdo con la legislación de Ucrania, cumpliendo con las leyes de los países donde se prestan los servicios, así como las reglas globales de la plataforma App Store.

3. Elegibilidad y

uso legal

3.1. Los Servicios no están destinados a personas menores de 18 años. Si es menor de 18 años, tiene prohibido utilizar los Servicios.

3.2. Usted es responsable de utilizar los Servicios en cumplimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables.

4. Acceso y uso de los Servicios

4.1. Los Servicios permiten a los organizadores de sorteos en redes sociales (Instagram, TikTok, Facebook, YouTube, etc.) generar un número aleatorio, analizar comentarios o verificar las condiciones del sorteo utilizando el Randomizador para seleccionar un ganador (en adelante – Servicios).

4.2. Le otorgamos una licencia limitada y no exclusiva para usar el Sitio web y la Aplicación, siempre que no: (a) copie o modifique los Servicios; (b) utilice sistemas automatizados para interferir con la API; (c) utilice los Servicios con fines fraudulentos; (d) evite las funciones de seguridad.

5. Registro y cuenta

5.1. Algunas funciones del Sitio web están disponibles sin registro; sin embargo, el uso completo de la Aplicación móvil puede requerir la creación de una cuenta (a través de correo electrónico, Sign in with Apple, Google Sign-In o inicio de sesión como invitado).

5.2. Usted garantiza que proporciona datos precisos y no utiliza los Servicios con fines ilegales.

5.3. Tiene derecho a eliminar su cuenta en cualquier momento en la configuración de la Aplicación.

6. Pago de servicios, suscripciones y política de reembolso

6.1. Algunos de los Servicios son de pago (Paquetes Premium, Suscripciones).

6.2. Pagos web (Sitio web): El pago en el Sitio web se realiza a través de sistemas de pago de terceros. SOM no almacena sus datos de pago y no es responsable de las fallas del lado de los sistemas de pago.

6.3. Compras dentro de la aplicación (StoreKit): Todas las suscripciones y pagos realizados dentro de la Aplicación iOS son procesados exclusivamente por Apple (a través de su Apple ID).

6.3.1. Renovación automática de la suscripción: Las suscripciones a través del App Store se renuevan automáticamente a menos que la renovación automática se desactive al menos 24 horas antes del final del período actual. El pago se cargará a su cuenta de Apple ID.

6.3.2. Gestión de suscripción: El Usuario puede gestionar las suscripciones y desactivar la renovación automática en la configuración de su cuenta de Apple ID después de la compra.

6.4. Política de reembolso: Todas las compras realizadas en el Sitio web son definitivas, excepto en casos de fallas técnicas de nuestra parte. Importante: Los reembolsos de suscripciones compradas a través de la Aplicación iOS (Apple StoreKit) son manejados exclusivamente por Apple de acuerdo con su política de reembolso. SOM no tiene la capacidad técnica de emitir reembolsos para transacciones del App Store.

7. Términos de servicio

7.1. SOM no es un organizador de sorteos o concursos, no los realiza y no puede ajustar las condiciones de los sorteos de los Usuarios.

7.2. Toda responsabilidad por la descripción, ejecución de sorteos, cumplimiento de las reglas de las redes sociales y entrega de premios recae únicamente en el Organizador del sorteo.

8. Determinación de ganadores (y exención de responsabilidad de Apple)

8.1. Un participante del sorteo se reconoce como un usuario de redes sociales que ha cumplido las condiciones del Organizador.

8.2. El Organizador del sorteo obtiene acceso a los resultados del análisis únicamente con el propósito de determinar al Ganador.

8.3. IMPORTANTE (Requisito de App Store): Apple Inc. no es un patrocinador, no es un organizador y no está involucrado de ninguna manera con los concursos, sorteos, loterías o rifas realizados por los usuarios a través de la Aplicación móvil SOM. Todos los premios son proporcionados exclusivamente por los Organizadores de sorteos.

9. Ofertas promocionales

9.1. Usted acepta que podemos enviarle información sobre actualizaciones u ofertas promocionales si ha dado su consentimiento (o tiene derecho a optar por no participar en la configuración).

10. Quejas y disputas

10.1. Para cualquier pregunta o queja, puede contactarnos por correo electrónico: info@it-som.net. Haremos todo lo posible para responder dentro de 10 días.

11. Derechos de propiedad intelectual

11.1. El contenido de los Servicios (texto, código, gráficos, algoritmos, Marca) es propiedad de SOM (Kivaro Tech).

11.2. Está prohibido copiar, descompilar (incluida la ingeniería inversa de la aplicación móvil) o utilizar el Contenido sin nuestro consentimiento por escrito.

12. Enlaces de terceros

12.1. Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de su contenido o políticas de privacidad.

13. Exclusión de garantías

13.1. Los Servicios se proporcionan "TAL CUAL". SOM y Apple Inc. no proporcionan ninguna garantía con respecto al funcionamiento ininterrumpido, compatibilidad o ausencia de errores técnicos que puedan ocurrir debido a cambios en las API de redes sociales.

13.2. SOM y Apple Inc. no asumen ninguna responsabilidad por el incumplimiento del Organizador de pagar (entregar) premios prometidos a los participantes del sorteo. Todas las disputas entre el Participante y el Organizador se resuelven independientemente entre ellos.

13.3. Usted acepta que SOM no es responsable de fallas del lado de proveedores de Internet o plataformas (Instagram, TikTok, Facebook).

14. Plazo y terminación

14.1. SOM tiene el derecho de suspender o terminar su acceso a los Servicios (bloquear su cuenta) en caso de violación de estos Términos, sin previo aviso.

15. Cesión de derechos

15.1. Los derechos bajo este Acuerdo no pueden ser transferidos por usted a terceros, pero pueden ser asignados por SOM sin restricciones.

16. Ley aplicable y jurisdicción

16.1. Estos Términos se rigen por las leyes de Ucrania. Todas las disputas están sujetas a resolución en los tribunales de Ucrania.

16.2. Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inválida, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Última actualización: 02 de mayo de 2026