УГОДА КОРИСТУВАЧА
(Сайт та Мобільний додаток SOM)
Зміст
Преамбула
Регуляторний статус
Правомочність прийняття Умов та законність використання
Доступ до Сервісів та їх використання
Реєстрація та Обліковий запис
Оплата послуг, Підписки та Політика повернення
Умови надання послуг
Визначення переможців (та Відмова від відповідальності Apple)
Рекламні пропозиції
Скарги та суперечки
Права на інтелектуальну власність
Сторонні посилання
Відмова від гарантійних зобов’язань
Строк дії та умови припинення
Переуступка прав
Застосовне право та юрисдикція
1. Преамбула
1.1. Ласкаво просимо на it-som.net та в однойменний мобільний додаток (разом із доменами, змістом, символікою та послугами, далі – «Сайт», «Додаток» або спільно «Сервіси»). Сервіси належать та керуються компанією Kivaro Tech (бренд SOM / ФОП Маковська Г. В., ЄДРПОУ: 2363501306), яка надає свої послуги відповідно до законодавства України.
1.2. Даний документ (Угода користувача, Угода, Оферта) нарівні з Політикою конфіденційності є договором публічної оферти (End User License Agreement – EULA) та встановлює умови договірних відносин між SOM («Ми», «нас», «наш») та будь-якою особою, яка використовує наші Сервіси у якості користувача («Організатор розіграшу», «Учасник», «Користувач», «ви», «вас», «ваш»). Використовуючи Сайт або Додаток, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами та приймаєте їх. Якщо ви не погоджуєтесь з Угодою, ви зобов’язуєтеся припинити використання Сервісів.
1.3. SOM залишає за собою право в будь-який час змінювати ці Умови Користування. Користувач зобов’язується самостійно відстежувати зміни.
1.4. У разі розбіжностей між мовними версіями Угоди, українська версія має переважну силу.
2. Регуляторний статус
2.1. Діяльність SOM не є організацією азартних ігор чи лотерей, і не потребує отримання спеціальних дозволів у жодній країні світу. Ми надаємо виключно програмне забезпечення (інструмент) для обробки даних.
2.2. SOM здійснює свою діяльність відповідно до законодавства України з дотриманням норм законодавства країн, в яких надаються послуги, а також глобальних правил платформи App Store.
3. Правомочність прийняття
Умов та законність використання
3.1. Сервіси не призначені для осіб віком до 18 років. Якщо ви не досягли 18 років, вам забороняється користуватися Сервісами.
3.2. Ви несете відповідальність за використання Сервісів відповідно до всіх застосовних законів та правил.
4. Доступ до Сервісів та їх використання
4.1. Сервіси дозволяють організаторам розіграшів у соціальних мережах (Instagram, TikTok, Facebook, YouTube тощо) згенерувати випадкове число, спарсити коментарі або перевірити умови розіграшу за допомогою Рандомайзера для вибору переможця (далі – Послуги).
4.2. Ми надаємо вам обмежену, невиключну ліцензію на використання Сайту та Додатка за умови, що ви не будете: (а) копіювати чи модифікувати Сервіси; (б) використовувати автоматизовані системи для втручання в роботу API; (в) використовувати Сервіси з метою шахрайства; (г) обходити функції безпеки.
5. Реєстрація та Обліковий запис
5.1. Деякі функції Сайту доступні без реєстрації, однак для повноцінного використання Мобільного додатка може знадобитися створення облікового запису (через Email, Sign in with Apple, Google Sign-In або гостьовий вхід).
5.2. Ви гарантуєте, що надаєте достовірні дані і не використовуєте Сервіси в незаконних цілях.
5.3. Ви маєте право в будь-який момент видалити свій обліковий запис у налаштуваннях Додатка.
6. Оплата послуг, Підписки та Політика повернення
6.1. Частина Послуг є платною (Преміум-пакети, Підписки).
6.2. Веб-оплати (Сайт): Оплата на Сайті здійснюється через сторонні платіжні системи. SOM не зберігає ваші платіжні дані і не несе відповідальності за збої на стороні платіжних систем.
6.3. Покупки в Додатку (In-App Purchases / StoreKit): Усі підписки та платежі, здійснені всередині iOS-додатка, обробляються виключно компанією Apple (через ваш Apple ID).
6.3.1. Автоподовження підписки: Підписка через App Store автоматично подовжується, якщо автоподовження не вимкнено принаймні за 24 години до кінця поточного періоду. Оплата стягується з вашого облікового запису Apple ID.
6.3.2. Управління підписками: Користувач може керувати підписками та скасувати автоподовження у налаштуваннях свого облікового запису Apple ID після покупки.
6.4. Політика повернення: Усі покупки, здійснені на Сайті, є остаточними, крім випадків технічних збоїв сервісу з нашої вини. Важливо: Повернення коштів за підписки, придбані через iOS-додаток (Apple StoreKit), здійснюється виключно компанією Apple згідно з її політикою повернення коштів. SOM не має технічної можливості повертати кошти за транзакції App Store.
7. Умови надання послуг
7.1. SOM не є організатором розіграшів та конкурсів, не проводить їх і не має можливості вносити коригування в умови розіграшів Користувачів.
7.2. Будь-яка відповідальність за опис, проведення розіграшів, виконання умов соціальних мереж, а також вручення призів покладається виключно на Організатора розіграшу.
8. Визначення переможців (та Відмова від відповідальності Apple)
8.1. Учасником розіграшу визнається користувач соцмережі, який виконав умови Організатора.
8.2. Організатор Розіграшу отримує доступ до результатів парсингу виключно з метою визначення Переможця.
8.3. ВАЖЛИВО (Вимога App Store): Компанія Apple (Apple Inc.) не є спонсором, організатором та не бере жодної участі у конкурсах, розіграшах (giveaways), лотереях чи sweepstakes, які проводяться користувачами за допомогою Мобільного додатка SOM. Усі призи надаються виключно Організаторами розіграшів.
9. Рекламні пропозиції
9.1. Ви погоджуєтесь з тим, що ми можемо надсилати вам інформацію про оновлення або рекламні пропозиції, якщо ви надали на це згоду (або маєте право відмовитися в налаштуваннях).
10. Скарги та суперечки
10.1. З будь-яких питань або скарг ви можете звертатися на електронну пошту: info@it-som.net. Ми докладемо всіх зусиль, щоб відповісти протягом 10 днів.
11. Права на інтелектуальну власність
11.1. Вміст Сервісів (текст, код, графіка, алгоритми, Символіка) є власністю SOM (Kivaro Tech).
11.2. Забороняється копіювання, декомпіляція (включаючи реверс-інжиніринг мобільного додатка) або використання Змісту без нашої письмової згоди.
12. Сторонні посилання
12.1. Сервіси можуть містити посилання на сторонні сайти. Ми не несемо відповідальності за їхній зміст або політику конфіденційності.
13. Відмова від гарантійних зобов’язань
13.1. Сервіси надаються на умовах «як є» (AS IS). SOM та Apple Inc. не надають жодних гарантій щодо безперебійної роботи, сумісності чи відсутності технічних помилок, що можуть виникнути через зміни API соціальних мереж.
13.2. SOM та Apple Inc. не несуть жодної відповідальності за невиплату (невручення) Організатором обіцяних призів учасникам розіграшу. Усі суперечки між Учасником та Організатором вирішуються між ними самостійно.
13.3. Ви погоджуєтесь, що SOM не несе відповідальності за збої на стороні інтернет-провайдерів або платформ (Instagram, TikTok, Facebook).
14. Термін дії та умови припинення
14.1. SOM має право призупинити або припинити ваш доступ до Сервісів (заблокувати акаунт) у разі порушення вами цих Умов, без попереднього повідомлення.
15. Переуступка прав
15.1. Права за цією Угодою не можуть бути передані вами третім особам, але можуть бути передані компанією SOM без обмежень.
16. Застосовне право та юрисдикція
16.1. Дані Умови регламентуються законодавством України. Усі суперечки підлягають вирішенню у судах України.
16.2. Якщо будь-яке положення цієї Угоди буде визнано недійсним, інші положення залишаються в повній силі.
Редакція від: 02 травня 2026 р
